Chef de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Venaco, 993, Haute-Corse, Corse
Vous exercez dans un hôtel**** - restaurant & spa situé en Haute Corse Vous êtes véritable Garant de l'image de l'hôtel, supervisez et prenez en charge et suivez les clients, dès leur arrivée (check-in) jusqu'à leur sortie (check-out) de l'hôtel. Gestion et coordination du travail des équipes, élaboration et suivie plannings, aisance relationnelle, force commerciale dans le but de proposer les différents services de l'établissement. - vérification de la qualité des prestations, formation des nouveaux réceptionnistes, - répondre aux questions des clients, trouver des solutions en cas de problème (gestion des réclamations) - suivre le volume de réservations pour adapter le travail des différentes équipes (réception, service d'étage) - accueillir les clients VIP - tenir la comptabilité journalière - faire la liaison entre la direction et l'établissement et le terrain (clients, personnel). Poste logé, nourri, blanchi, mutuelle entreprise. Prise de poste au 31 mars 2024.
